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FUNDAMENTOS DE MARKETING PESSOAL
3 - O "crédito da
fonte" Como disse anteriormente, ninguém consegue ter opinião formada sobre tudo e, diante disso, pode admitir opiniões alheias como verdades e incorporá-las como verdades aos seus registros mentais. Isto, porém, depende fundamentalmente do "crédito da fonte". Eu vou explicar: Você pode não entender nada de medicina, porém, ao ouvir um médico dar explicações sobre leptospirose, "aceitará" aquelas informações como verdades. Afinal de contas, o médico tem "crédito" para falar sobre doenças, não é mesmo? O mesmo ocorre quando ouvimos um meteorologista falar sobre chuvas, um engenheiro falar sobre pontes, um juiz falar sobre leis, e assim por diante. Estas pessoas têm "crédito" para que aceitemos suas explicações e suas opiniões. Outras vezes, entretanto, este crédito não dado à pessoas mas sim à sociedade em si. Por exemplo: se "todo mundo diz" que uma determinada atriz é a mulher mais bonita do Brasil, temos tendência em "admitir" isto como "verdade" e, conseqüentemente, "incorporamos" esta opinião como sendo nossa também. Mesmo que lá no fundo achemos que ela não bonita assim. É justamente por isso que ninguém anda nu na rua, evita falar palavrão na igreja, não cospe na sala de aula etc. Nós não fazemos isso porque há um consenso geral de que estes comportamentos são inadequados à vida social. Não fomos nós que elaboramos estes conceitos; simplesmente admitimos como nossos porque todo mundo acredita que deve ser assim. ISTO TAMBÉM É IMPORTANTE: "A fonte é que dá crédito à notícia. Quem dá a notícia ou emite um conceito é mais importante do que a própria notícia ou o próprio conceito. Entenda-se também a sociedade (como um todo), como fonte de alta credibilidade." Bem, vamos ver agora | a questão da "imagem" | para entender como as pessoas associam imagens a conceitos. |